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HARUNA Official Online Shopをご利用いただきましてありがとうございます。
お手数をお掛け致しますが、ご注文をいただく前に下記の内容をご一読下さい。

【ご注文方法】
ご使用の端末にPAY IDアプリ（旧：BASE）をインストールしていただき、事前にアプリ内に住所・名前・クレジットカード情報などを登録していただきますとスムーズにご注文いただけます。アプリ内でフォローやお気に入り登録、ご注文履歴の確認も出来ますので、ぜひご活用ください。
※PAY IDアプリをご登録いただかなくてもご購入は可能です。

【発送】
２週間以内に発送予定

【配送・送料】
ご注文いただいた商品は配送会社の倉庫からの発送となります。

・国内送料（クロネコヤマト宅急便）
北海道・沖縄を除く全国一律　880円
北海道　1,100円
沖縄　　1,800円

小型商品のみの場合はネコポス全国一律400円

決済後に追加注文をいただいた場合は、別々の発送となり、同梱や送料をお引きすることが出来かねますのでご了承ください。　

【お支払方法】
・あと払い(PayID)
・クレジットカード決済
（VISA,MasterCard,アメリカン・エキスプレス・カード,JCB)
・コンビニ決済,Pay-easy
(ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,セイコーマート）
別途手数料が300円発生いたします。
・銀行振込決済
振込手数料はお客様ご負担となります。
・キャリア決済
・Amazon Pay
・PayPal決済

【返品・交換】
お客様のご都合による返品や交換、キャンセルをお受けすることは出来かねます。
充分にご検討をされた上でのご注文をお願い申し上げます。

万が一、不良や破損などがございましたらご交換の対応を取らせていただきますので、『商品到着後7日以内』にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また交換商品の代替え品がない場合は、誠に申し訳ございませんがご返金の対応をとらせていただきます。
上記の交換・返金の場合、送料やお振込み手数料は当店で負担致します。

【その他】
再販商品につきましては、原価高騰の影響により価格改定を実施させていただきました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
領収書の発行は致しておりません。
転売目的での商品のお買い求めはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。


----Overseas shipping----

【About Shipping】
Shipping within 2 weeks.

【Shipping charges】
EMS or DHL（Portugal）
You can not choose the shipping method.
Flat rate by region.

Asia 3,500 yen
Oceania, The Near and Middle East 5,000 yen
Europe 5,500 yen
North America, Central America 6,000 yen
South America, Africa 6,500 yen

Other Methods
>>Buyee<<
A "Buyee" cart appears in this page when you choose your language other than Japanese at the top right of this page.
Then, please purchase an item you want with "Add to Buyee cart".
(In that case, please don't purchase "Physical (ship to Japan)" or "Pre-Purchase")
Fees and payments: https://buyee.jp/help/yahoo/guide/fees?lang=en
>>Tenso.com<<
Please register with "Tenso.com" and get a delivery address in Japan.
Then, please purchase the item on this page, by using the address.
About Tenso.com: https://www.tenso.com/en/

【Guidance on tariffs 】
If you purchase Japanese products from overseas, customs duty may be incurred.
In that case, please note that any customs duties incurred will be borne by the purchaser.

【Payment Method】
・Amazon Pay
・PayPal
・Bank transfer
The remittance fee is the responsibility of the customer.

If you place your order via Paypal＆AmazonPay, you will receive an e-mail notification of shipping completion prior to shipment, as your order will be automatically cancelled after 10 days from the order date without sending a shipment completion notice e-mail.
so please set your e-mail settings so that you can receive e-mails from @gmail.com.
Please note that in such cases, the shipping time will still be as stated in the "Shipping Information" section.

【Returns, exchanges and cancellations】
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Please contact us within 7days of receipt of product.

【Others】
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